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Thursday, June 27th 2013, 11:02pm

Normas del foro

Normas del Foro y Guías.

Bienvenidos a los foros oficiales de Runes of Magic.

El propósito de este foro es debatir Runes of Magic, conocer a otros jugadores compañeros y proporcionar información a los desarrolladores, Runewaker y los grupos individuales de equipos.

El centro de atención en este foro es sobre temas relacionados con Runes of Magic, deseando crear un entorno en el que todos nos sentamos cómodos. Para poder hacer esto, es importante que establezcamos unas normas que deben ser obedecidas por cada jugador activo en los foros.

La violación de estas normas podría llevar a borrarte de este foro y a una cancelación temporal o permanente de tu cuenta de juego.

Contenidos de los temas / publicaciones.


1.Guías general de comportamiento común.

La norma más simple que debe ser obedecida para asegurarnos de que todos disfrutamos de la compañía de los demás es que todos usemos el sentido común. Una parte de esto es ser consciente del hecho de:
  • Hay una persona tras cada nombre de usuario
  • Respetas a otros miembros del foro y sus opiniones, tal y como te gustaría que te respetaran a ti.
  • Que hay posibilidades de que haya menores en este foro
  • No establezcas diferencias personales públicamente en el foro , esto debes hacerlo en privado
  • Exprésate claramente y directamente y trata de escribir con corrección para evitar malentendidos.
  • Las regulaciones del Copyright y el EULA (Acuerdo de Licencia del Usuario) también son válidas aquí.
  • Cada persona es responsable de su propio contenido y deben observar la carga de cualquier posible consecuencia que pueda llegar de esto.

2. Trata de responder de manera constructiva y pon atención a la calidad

¡Nos encanta recibir respuestas constructivas sobre el juego! Sé directo y da ejemplos cuando sea necesario

Temas y discusiones que tengan el siguiente contenido serán borrados y los usuarios que publiquen este tipo de contenido en los foros deben también tener en cuenta que pueden ser advertidos o bloqueados por Moderadores, Mentores, Game Masters o Community Managers:
a) Insultos, ataques personales, obscenidades, insultos o abreviaciones de insultos.


b) Contenidos ilegales, sexualmente ofensivos, obscenidades, racistas / étnicos, religiosos o difamatorios o enlaces a los mismos.

c) Fraude tanto dentro como fuera del juego ( timos, páginas de phishing, o ficheros que contengan o distribuyan virus u otro malware, publicación de exploits del juego, que deben ser informados a nuestro personal de soporte u otros empleados por mensaje personal).

d) Publicidad Comercial, política u otros tipos, ej. Comercios externos, servicios o proveedores de servicios

e) Peticiones, p.ej. peticiones a los desarrolladores o administradores de los foros (ej. Marcados como ‘Kerensky/Silberfuchs/Runewaker/CM/GM/Gameforge' o similar) con exigencias para funcionalidades, adiciones, modificaciones o similares.

f) Denunciar a otros jugadores publicando imágenes del juego, o nombres de caracteres o nombres de jugadores en forma de texto.

g) Suplantar a empleados de Gameforge or Runewaker usando sus avatares oficiales / fotos de usuarios o nombres de responsables, o usar intencionadamente fotos o nombres.

h) Datos personales de usuarios (direcciones, números de teléfono, direcciones de email, otros datos de contacto) independientemente de si son los suyos o de otros usuarios.

i) Publicar en los foros contenidos que estén protegidos por las leyes de copia o copyright(fotos, textos, similares)

j) El intercambio de emails entre usuarios y el soporte oficial de Runes of Magic es confidencial, dado que hay información confidencial que se puede obtener de estas comunicaciones. La publicación de parte de esto o al completo está prohibido.

El siguiente contenido puede ser también borrado o editado sin explicación:


k) Temas que sean de offtopic, o sin contenido ( spam, citas completas de otras publicaciones sin significado de contenido adicional, publicaciones como “first!”, “bumps” , es decir, publicaciones que tienen como objetivo llevar un tema a la primera página del foro.

l) Firmas demasiado largas

m) Generalizar o polarizar afirmaciones sin aportaciones constructivas.

n) Publicaciones en las que los usuarios anuncian que dejan el juego ( existe un tema general de gente que deja el juego y también de los que vuelven)

o) Quejas contra el soporte oficial, gestión de la comunidad, Mentores o Moderadores.

p) Publicaciones de mensajes cuyo contenido ponga en peligro la atmosfera del foro o que viole cualquier ley

q) La reapertura de temas cerrados no está permitida. Si un miembro de nuestro equipo ha cerrado un tema con una declaración oficial, no está permitido abrir un nuevo hilo con el mismo tema, ya que el asunto habría quedado resuelto y cerrado a través de la declaración oficial. Por supuesto, los temas pueden ser revividos para la discusión en un momento posterior. Esta norma solamente protege contra los temas idénticos que han sido abiertos inmediatamente. Los jugadores pueden contactar con el equipo de Community Management a través de mensajería privada (MP) con el fin de prevenir cualquier infracción y/o mala interpretación de esta norma.

r) Excepción: en caso de un debate en curso y la habitual comparación entre jugadores, está permitido añadir enlaces a mensajes o hilos de otros juegos y también puede nombrarse el juego.

s) Las discusiones o mensajes sobre las leyes o derechos (por ejemplo, los derechos fundamentales, derecho constitucional, libertad de religión, etc.). Pedimos a los jugadores que se reserven este tipo de mensajes, tanto en la página web como en el foro. Podéis contactar con Soporte para denunciar aquellos casos en los que se haya infringido la norma.

3. Guías generales sobre nombres.

Nuestro objetivo primario es crear, tanto en el juego como en los foros, un entorno seguro y cómodo para jugadores de todos los grupos de edad. Esperamos que todos los jugadores comprendan que deberían poner atención al elegir un nombre que sea apropiado con el espíritu del juego.

La siguiente lista es solo un sumario, pero debería dar una idea general de las clases de nombres de carácter inapropiados que no podemos permitir.

Los siguientes tipos de nombres no están permitidos:
  • Nombres que sean racistas, nacionalistas, o que de alguna manera insulten a algún grupo étnico
  • Nombres relacionados con sexualidad o violencia.
  • Nombres que tengan una conexión ofensiva con el cuerpo o funciones corporales.
  • Nombres que hagan referencias a sustancias adictivas o a su uso.
  • Nombres de personalidades históricas o políticas, y sobre todo, aquellos que afecten a los sentimientos o sufrimiento o disgusto de la mayoría de la gente.
  • Nombres que en parte o completamente contengan elementos marcas registradas o con copyright.
  • También están prohibidos los usos de nombres, o variaciones, de miembros del equipo del publicador o del desarrolladores. Suplantar a cualquier oficial está también prohibido.

Si algún nombre de caracteres o de cuentas de foros viola estas normas pueden ser cambiados o las cuentas pueden ser bloqueadas.

4. Usa el foro apropiado.

Asegúrate, por favor, que publicas tu Nuevo tema y mensajes en el foro apropiado.

Esto ayuda a tus jugadores y compañeros y a nosotros mismos a tener un resumen y así poder, por ejemplo, responder más rápido con una respuesta apropiada a tu pregunta.

5. No publicar mensajes dobles o mensajes cruzados.


Publicar múltiples mensajes con el mismo contenido en diferentes foros no es bienvenido y es inapropiado, dado que divide la discusión objetivo y hace mas difícil para nosotros recoger información de los usuarios. Independientemente del contenido, estos mensajes cruzados serán fusionados, cerrados y redirigidos o borrados. Asegúrate que compruebas que no existe ya un mensaje del mismo tema que este actualmente en discusión.

6. Usa la función de búsqueda.

En muchos casos una búsqueda en el foro o en el sitio web de Runes of Magic puede contestar una pregunta abierta. De modo que familiarízate con la función de búsqueda y úsala. Mira también en la sección de “Consejos”, dado que muchos de los jugadores y compañeros pueden haber publicado ya algo de información sobre el tema. Los temas adheridos (Temas que se mantienen en la parte de arriba de la visión general de temas) a menudo contienen mucha información general que pueden responder a tus preguntas rápidamente.

La función de búsqueda te permite también localizar mensajes ya publicados en las páginas oficiales.

7. Limitaciones técnicas.

En ciertas áreas del foro ( p.ej. firmas y fotos) se han impuesto ciertas limitaciones técnicas para asegurar la lectura general y claridad del foro. Además de las propias limitaciones del software de foros, las siguientes limitaciones han sido impuestas:
Las fotos en las firmas no pueden exceder los siguientes tamaños: 530x200 con un max. de 60 kB
Si estás limitaciones se sobrepasan, los elementos que las infrinjan serán borrados sin explicación.

Si todos los participantes aquí en el foro mantienen estas claras y simples normas, entonces no habrá razón para que los responsables intervengan o imponer sanciones

Por el contrario, cuantas más cosas más amigables y objetivas se discutan en los foros, los participantes tendrán mas intención de cooperar con los demás y así será mas fácil obtener ayuda y contestaciones a las preguntas.

En todo caso, si las preguntas se mantuvieran sin respuesta, o aún necesitas la ayuda directa de un responsable, por favor contacta entonces con nuestro soporte http://support-es.runesofmagic.com/ y danos descripción tan detallada de tu consulta como sea posible.