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ThePit

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1

Wednesday, October 30th 2013, 3:44pm

Wer ist wer im Runes of Magic DE Team? - Verantwortlichkeit

Wer ist wer im RoM Team? - Verantwortlichkeit

Neue Zeiten brechen in Taborea an und es wird auch vor den Teams kein Halt gemacht!

Wir gehen in die nächste Phase der Umstrukturierung und präsentieren euch die neue Teamstruktur die bis Ende nächster Woche final umgesetzt wurde!
Die DE Teamler werden nach und nach in Ihre neuen verantwortungsbereiche wechseln damit in Zukunft auch hier ein reibungsloser Support gewährleistet ist.

Und ja ihr werdet diese Teamler ALLE auch in Zukunft auf den Servern sehen. Ich räume mit einem Mythos auf!

Alle Positionen in diesem Thread sind GF Standart Strukturen und werden bis Ende des Jahres mit Leben und Teamlern gefüllt.


Da auch wir im RoM Team eine kleine Hierarchie einführen und wir uns auch an den sogenannten Informationsweg halten müssen, werde ich diesen nun auch für euch posten. Dieser Informationsweg sollte auch von euch beibehalten werden so dass es nicht zu irgendwelchen Konflikten usw. kommt.

Allgemein


Product Community Manager – P- CoMa
Der Product Community Manager (P-CoMa) ist der direkte Stellvertreter von Gameforge. In den meisten Fällen sind sie sehr beschäftigt und kümmern sich um Hauptprobleme, dringende Probleme wie zum Beispiel Server Crashes oder Wartungen, Bugs und ähnliches, Updates, News und Infos, Events sowie Socialmedia usw. Er ist die Schnittstelle zwischen den Länder Community Managern und dem Produkt Team.

Der P- CoMa selbst ist in den meisten Fällen über Mail oder im IRC erreichbar wenn es eben um obig genannte Dinge geht. Bitte seht den P- CoMa als allerletzte Instanz. Mails mit Beschwerden über GAs, Mentoren und Moderatoren werden vom P- CoMa an die zuständige nächste Instanz zur Bearbeitung zurückgeleitet, vorausgesetzt ihr wollt selbst nicht dringend mit dem CoMa oder P CoMa sprechen. Bitte vermerkt dies auch in euren Mails.

Der jetzige P- CoMa für RoM ist:
Celes


Community Manager - CoMa
Der Community Manager (CoMa) ist auch ein direkter Stellvertreter von Gameforge. Er ist die Schnittstelle zwischen seiner Länder Community, den Usern und dem Produkt Community Manager. Er und sein Team sind die direkten Ansprechpartner für die User! Der CoMa selbst ist in den meisten Fällen per Mail: darcoon@runesofmagic.de und im IRC Chat #runesofmagic.de erreichbar wenn es um Probleme mit dem Spiel Usern oder Support Fällen geht. Der CoMa übernimmt die Verantwortlichkeit über die Teamler. Er ist die Anlaufstelle für Beschwerden und Probleme über Teamler (bitte auch mit Beweise, Screenshots etc.). Bitte seht den CoMa als letzte Instanz.

Der jetzige CoMa für RoM DE ist:
Darcoon


TeamManager
Der TeamManager(TM) ist die Schnittstelle vom Game, Event und Board Team zum Community Manager (CoMa). Er kümmert sich um sämtliche Belange die das Team betreffen und leitet diese gegebenfalls an den CoMa weiter. Der TeamManager kümmert sich ebenfalls um Beschwerden über Boardadministratoren (BA) und Gameadministratoren (GA). Auch der TeamManager selbst ist per PN oder per Email unter: --- erreichbar.

Der jetzige TeamManager für Runes of Magic.de ist:
Rakymos


Game Staff

Gameadministrator - GA
Der Gameadministrator (GA) übernimmt neben der Rolle als GM noch die Verantwortlichkeit über die GMs. Er ist die Anlaufstelle für Beschwerden und Probleme über GMs (bitte auch mit Beweise, Screenshots etc.). Auch sie können allgemeine User Reports entgegen nehmen im Falle, wenn ein GM nicht verfügbar ist, allerdings sollte immer eine Kopie des Reports an einen der GMs weitergeleitet werden.

Die jetzigen GAs für Runes of Magic.DE sind: Iannash, Eleandro, SaitoHajime

Super Game Master - SGM
Der Super Game Master (SGM) ist formell gesehen ähnlich wie der Super Moderator im Board. Eben aber für Game Angelegenheiten.
Auch der SGM dient als Anlaufstelle für Beschwerden oder Probleme gegenüber den GMs, egal um welche Server es sich handelt. Habt ihr eine Beschwerde gegenüber dem SGM, so wendet euch an den GA des Servers zu dem ihr gehört.
Eine weitere Aufgabe des SGMs ist das Lesen von Bewerbungen und die Bearbeitung dieser.

SGM für Runes of Magic.DE: Kineila, Terrybill, Tegenaria
Yalmea


Game Master - GM
Der Game Master (GM) übernimmt die Aufgabe, dass das Spiel reibungslos verläuft. Sie kümmern sich um Probleme im Spiel wie zum Beispiel Beleidigungen, Spielerbelästigung, moderieren die Chats und schauen nach Cheatern und Hackern. Sie behalten das Recht User zu bannen, sofern es denn von Nöten ist und "muten" User sofern dies auch sein muss.
GMs sind mehr als happy wenn ihr regelmäsig Reports an sie schreibt und ihnen im Detail berichtet, was vorgefallen ist. Bitte auch nie vergessen genug Beweismaterial hinzufügen. Eine Aussage ist in den meisten Fällen ungenügend.
Reports werden als PM oder Email oder in IRC entgegegen genommen. Haltet euch dabei aber bitte sachlich.
Sofern es nicht anders geht werden sie sich direkt an den TeamManager oder CoMa wenden und der wird dann das Steuer übernehmen und entscheiden.
GMs können neben den obig genannten Aufgaben auch Bug Reports entgegennehmen sofern sie denn dringend sind und nicht im entsprechenden Bereich hier im Board schon gepostet wurden. Der CoMa entscheidet dann über den weiteren Bearbeitungsverlauf.

Die jetzigen GMs für Runes of Magic.DE sind: Grimthar, Raghnall, , Tamatea

Die Trial-GMs sind derzeit: Disturbedstrife,
Scio
Notiz:
Wenn ihr eine Beschwerde über einen GM habt, geht bitte nicht zu einem anderen GM und beschwert euch bei diesem. Beschwerden sind immer zuerst an den SGM zu richten


Der Eventmanager - EM
Der Eventmanager ist die Stimme des Users. Dieser sammelt in euren Reihen Ideen für Events ein und wird sie direkt zu uns tragen. Wir werden die Events gemeinsam mit dem Eventmanager besprechen und auch planen, ob jedes Event durchgeführt werden kann, können wir leider nicht versprechen. Jedoch habt ihr von nun an die Möglichkeit eure Eventideen direkt an den Eventmanager anzutragen. Gleichzeitig plant der Eventmanager zusammen mit dem Team, die Events, die aus dem Team direkt kommen.

Unsere jetztigen Eventmanager: EA Tegenaria, EA Kineila, SEM Jari, SEM Mardekin, EMCredence, EM Myothis

Board Staff

Der Board Administrator - BA
Der Boardadmin (BA) übernimmt die administrative Aufgabe im Board, kümmert sich um die Bugs im Board und wacht über sein Team. BAs sind dafür da, wenn User vom Board gebannt werden, neue Moderatoren hinzugefügt werden müssen und haben ein Auge über den SMod. Seine Aufgabe zusätzlich ist es, dass das Board einwandfrei läuft.
BAs haben das recht Signaturen und Avatare zu deaktivieren sofern sie gegen Boardregeln verstoßen. Sie sind ebenso dafür da, News zu posten wenn sich etwas im Team tut und vieles mehr.
Der BA steht im direkten Kontakt zum CoMa.


Unsere jetzigen BA's sind: HolyStar1


Supermoderatoren - SMod
Supermoderatoren (SMod) dienen als Anlaufstelle für Beschwerden oder Probleme über einen der Moderatoren und haben volle Rechte Threads in jeder Sektion zu schliessen. Habt ihr eine Beschwerde zu einem SMod, müsst ihr euch direkt an den BA wenden. Ein SMod hat ebenso die Möglichkeit Verwarnungen auszuteilen und Forenaccountbans-Anfragen zu stellen.

SMod sind zur Zeit: StormWing

Board Moderatoren - Mods
Board Moderatoren wachen über die Forensektionen, zu denen sie zugeteilt wurden. Sie haben dort das Recht Beiträge zu schließen, Verwarnungen auszuteilen und erhalten von Usern gemeldete Beitragsreports. Beschwerden über Moderatoren gehen zum SMod.

Moderatoren im Board sind: sawachan, StormWing, onklehotte, MrsCookie, Programmable
Sonderbar
Auszubildende Moderatoren sind:


Der Superwikimoderator - SW-Mod
Der Superwikimoderator ist der Administrator innerhalb der Runes of Magic Wikipedia und ist verantwortlich für den Inhalt der Wiki. Er bildet neue Wikimoderatoren aus und koordiniert das Wikiteam. Ebenfalls ist er für das Beheben von Bugs innerhalb der Wiki zuständig. Daneben plant und führt er Projekte mit anderen Wiki Admins und Systemadministratoren aus um die allgemeine Qualität aller Gameforge Wikis zu sichern. Beschwerden über einen Superwikimoderator gehen an den Boardadministrator.

Unsere jetztigen Superwikimoderatoren sind:


Position ist/wird in Runes of Magic mangels offiziellem Wiki nicht besetzt


Wikimoderatoren - W-Mod
Wikimoderatoren sind für die Programmierung von Vorlagen zuständig, damit jeder User in der Lage ist, in der Wiki zu helfen. Sie sorgen dafür, dass die Regelungen innerhalb der Wiki eingehalten werden. Sie leisten auch Support für jene User, welche bei Erstellung von Wiki Artikeln Hilfe benötigen. Das Wikiteam arbeitet zudem zusammen an speziellen Neuerungen innerhalb der Runes of Magic Wikipedia. Beschwerden über einen Wikimoderator gehen an den Superwikimoderator.

Unsere jetztigen Wikimoderatoren sind:


Position ist/wird in Runes of Magic mangels offiziellem Wiki nicht besetzt

Die komplette Liste des aktuellen Teams könnt ihr hier sehen: Teamliste

Werde ein Teil des Teams und bewirb dich bei uns! Wie?
Einfach hier weiterlesen: Wir suchen Staff Mitglieder!

Änderungen/Zusätze noch möglich

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Iannash

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2

Friday, July 29th 2016, 6:03pm

Aktualität ist seit dem 29.07.2016 wieder gegeben.
Aktualisiert by Talim | 25.08.16
Aktualisiert by Talim | 24.11.16
Aktualisiert by HolyStar1 | 19.04.2017
Aktualisiert by HolyStar1 | 23.07.2017
Aktualisiert by StormWing| 29.07.2017
Aktualisiert by StormWing| 03.08.2017
Aktualisiert by StormWing| 26.04.2018

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Du suchst mich im IRC? Iannash--> #runesofmagic.de
Immer schön an die Spielregeln und allgemeinen Nutzungsbedingungen halten!

Du bist mit einer Entscheidung von mir nicht zufrieden? Kontaktiere meinen Superior Rakymos

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Iannash

Game Admiral DE

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Sunday, July 30th 2017, 7:38pm

Hier ist einmal aktuell.

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Iannash

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4

Tuesday, December 12th 2017, 10:37pm

Wir sind mal wieder aktuell.

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